Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 3 октябрь 2026 г.

Компания QuébecDecalStore управляет данным магазином и веб-сайтом, включая всю сопутствующую информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, с целью предоставления вам, как клиенту, качественного и удобного сервиса (далее — «Услуги»). Работа QuébecDecalStore обеспечивается платформой Shopify, которая позволяет нам предоставлять вам эти Услуги. В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как мы собираем, используем и раскрываем вашу личную информацию, когда вы посещаете сайт, пользуетесь Услугами, совершаете покупки или иные операции, а также когда вы иным образом взаимодействуете с нами. В случае противоречия между нашими Условиями предоставления услуг и настоящей Политикой конфиденциальности, положения настоящей Политики конфиденциальности имеют преимущественную силу в отношении сбора, обработки и раскрытия вашей личной информации.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Используя любые Услуги или получая к ним доступ, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и понимаете порядок сбора, использования и раскрытия вашей информации, описанный в ней.

Личная информация, которую мы собираем или обрабатываем

Под термином «личная информация» мы понимаем сведения, которые идентифицируют вас или другого человека либо могут быть обоснованно соотнесены с вами или другим лицом. Личная информация не включает сведения, собранные анонимно или обезличенные таким образом, что они не позволяют идентифицировать вас или быть обоснованно соотнесенными с вами. Мы можем собирать или обрабатывать следующие категории личной информации (включая выводы, сделанные на ее основе) в зависимости от того, как вы взаимодействуете с Услугами и где проживаете, а также в соответствии с требованиями или разрешениями применимого законодательства:

• Контактные данные включая ваше имя, адрес, адрес для выставления счета, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
• Финансовая информация включая номера кредитных и дебетовых карт, номера финансовых счетов, данные платежных карт, информацию о финансовых счетах, сведения о транзакциях, способ оплаты, подтверждение оплаты и другие платежные реквизиты.
• Информация об учетной записи включая ваше имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.
• Информация о транзакциях включая товары, которые вы просматриваете, помещаете в корзину, добавляете в список желаний, а также товары, которые вы приобретаете, возвращаете, обмениваете или отменяете заказ на которые, а также сведения о ваших прошлых транзакциях.
• Общение с нами включая информацию, которую вы указываете при общении с нами, например, при отправке запроса в службу поддержки.
• Информация об устройстве включая сведения о вашем устройстве, браузере или сетевом подключении, ваш IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.
• Информация об использовании включая сведения о вашем взаимодействии с Сервисами, в том числе о том, как и когда вы взаимодействуете с Сервисами или перемещаетесь по ним.

Источники персональной информации

Мы можем собирать персональную информацию из следующих источников:

• Непосредственно от вас в том числе когда вы создаете учетную запись, посещаете Сервисы или пользуетесь ими, общаетесь с нами или иным образом предоставляете нам свою персональную информацию;
• Автоматически через Сервисы в том числе с вашего устройства при использовании вами наших продуктов или услуг либо при посещении наших веб-сайтов, а также посредством использования файлов cookie и аналогичных технологий;
• От наших поставщиков услуг в том числе когда мы привлекаем их для обеспечения работы определенных технологий, а также когда они собирают или обрабатывают вашу персональную информацию от нашего имени;
• От наших партнеров или других третьих лиц.

Как мы используем вашу персональную информацию

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами или какими Сервисами пользуетесь, мы можем использовать персональную информацию для следующих целей:

• Предоставление, адаптация и улучшение Сервисов. Мы используем ваши персональные данные для предоставления вам Услуг, в том числе для исполнения договора с вами, обработки платежей, выполнения заказов, сохранения ваших предпочтений и информации об интересующих вас товарах, отправки уведомлений, касающихся вашей учетной записи, обработки покупок, возвратов, обмена товаров или иных операций, создания, ведения и управления вашей учетной записью, организации доставки, обеспечения возможности возврата и обмена товаров, публикации вами отзывов, а также для персонализации процесса покупок (например, для рекомендаций товаров, связанных с вашими предыдущими покупками). Это может включать использование ваших персональных данных для более точной настройки и улучшения Услуг.
• Маркетинг и реклама. Мы используем ваши персональные данные в маркетинговых и рекламных целях, например, для отправки маркетинговых и рекламных сообщений по электронной почте, в текстовых сообщениях или по почте, а также для показа вам онлайн-рекламы товаров или услуг в рамках Услуг или на других веб-сайтах (в том числе на основе товаров, которые вы ранее приобрели или добавили в корзину, и других ваших действий при использовании Услуг).
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем ваши персональные данные для аутентификации вашей учетной записи, обеспечения безопасности платежей и процесса покупок, выявления и расследования случаев мошеннической, незаконной, небезопасной или вредоносной деятельности (а также принятия соответствующих мер), защиты общественной безопасности и обеспечения безопасности наших услуг. Если вы пользуетесь Услугами и регистрируете учетную запись, вы несете ответственность за сохранность своих учетных данных. Мы настоятельно рекомендуем не передавать кому-либо еще свое имя пользователя, пароль или иные данные для доступа.
• Взаимодействие с вами. Мы используем ваши персональные данные для оказания вам клиентской поддержки, оперативного реагирования на ваши запросы, предоставления качественных услуг и поддержания деловых отношений с вами.
• Правовые основания. Мы используем ваши персональные данные для соблюдения применимого законодательства или выполнения законных требований (включая запросы правоохранительных или государственных органов), для проведения расследований или участия в процедурах раскрытия информации в рамках гражданских споров, потенциальных или текущих судебных разбирательств или иных состязательных правовых процессов, а также для обеспечения соблюдения наших условий и политик или расследования их возможных нарушений.

Как мы раскрываем персональные данные

При определенных обстоятельствах мы можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам в законных целях и в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. К таким обстоятельствам относятся:

• Передача данных компании Shopify, поставщикам и другим третьим лицам, оказывающим услуги от нашего имени (например, управление ИТ-инфраструктурой, обработка платежей, анализ данных, поддержка клиентов, облачное хранение, выполнение заказов и доставка).
• Передача данных деловым и маркетинговым партнерам для оказания маркетинговых услуг и показа вам рекламных объявлений. Например, мы используем Shopify для обеспечения показа персонализированной рекламы с помощью сторонних сервисов на основе вашей активности в интернете при взаимодействии с различными продавцами и веб-сайтами. Наши деловые и маркетинговые партнеры используют вашу информацию в соответствии с собственными уведомлениями о конфиденциальности. В зависимости от вашего места жительства вы можете иметь право потребовать от нас не передавать информацию о вас для показа таргетированной рекламы и маркетинговых материалов, основанных на вашей активности в интернете при взаимодействии с различными продавцами и веб-сайтами. Вы можете воспользоваться своим правом отказаться от такого использования данных здесь .
• В случаях, когда вы даете указание, направляете запрос или иным образом соглашаетесь на раскрытие нами определенной информации третьим лицам (например, для доставки вам товаров или при использовании вами виджетов социальных сетей либо функций входа через сторонние сервисы).
• Передача данных нашим аффилированным лицам или иным компаниям в рамках нашей корпоративной группы.
• В связи с коммерческой сделкой, такой как слияние или банкротство; для выполнения применимых юридических обязательств (включая реагирование на повестки в суд, ордера на обыск и аналогичные запросы); для обеспечения соблюдения применимых условий использования или политик; а также для защиты Сервисов, наших прав и прав наших пользователей или иных лиц.

Взаимоотношения с Shopify

Сервисы размещаются на платформе Shopify, которая собирает и обрабатывает персональную информацию о вашем доступе к Сервисам и их использовании в целях предоставления и улучшения Сервисов для вас. Информация, которую вы предоставляете в рамках Сервисов, будет передаваться компании Shopify и третьим лицам (которые могут находиться за пределами страны вашего проживания) для обеспечения и улучшения Сервисов. Кроме того, для защиты, развития и улучшения нашего бизнеса мы используем определенные расширенные функции Shopify, в которых задействованы данные и информация, полученные в ходе вашего взаимодействия с нашим магазином, а также с другими продавцами и самой компанией Shopify. Для предоставления этих расширенных функций Shopify может использовать персональную информацию, собранную в процессе вашего взаимодействия с нашим магазином, другими продавцами и Shopify. В таких случаях Shopify несет ответственность за обработку вашей персональной информации, включая реагирование на ваши запросы о реализации прав, касающихся использования ваших персональных данных в указанных целях. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу персональную информацию, и о ваших правах, вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности Shopify для потребителей . В зависимости от вашего места жительства, вы можете воспользоваться определенными правами в отношении вашей персональной информации здесь: Ссылка на портал конфиденциальности Shopify.

Веб-сайты и ссылки третьих лиц

Сервисы могут содержать ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не связанные с нами и не контролируемые нами, вам следует ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также с другими условиями и положениями. Мы не гарантируем конфиденциальность или безопасность таких сайтов и не несем за них ответственности, в том числе за точность, полноту или достоверность размещенной на них информации. Информация, которую вы предоставляете на общедоступных или частично открытых площадках (включая сведения, которыми вы делитесь в сторонних социальных сетях), может быть доступна для просмотра другим пользователям Сервисов и/или пользователям таких сторонних платформ без каких-либо ограничений в отношении ее использования нами или третьими лицами. Размещение нами подобных ссылок само по себе не означает, что мы одобряем контент на таких платформах либо поддерживаем их владельцев или операторов, за исключением случаев, когда иное прямо указано в Сервисах.

Данные детей

Сервисы не предназначены для использования детьми, и мы намеренно не собираем персональные данные детей, не достигших возраста совершеннолетия, установленного законодательством вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, предоставившего нам свои персональные данные, вы можете связаться с нами по указанным ниже контактным данным и потребовать их удаления. На дату вступления настоящей Политики конфиденциальности в силу нам не известно о фактах «передачи» или «продажи» (в значениях, определенных применимым законодательством) персональных данных лиц моложе 16 лет.

Безопасность и хранение вашей информации

Обратите внимание, что не существует абсолютно совершенных или неуязвимых мер безопасности, поэтому мы не можем гарантировать «полную безопасность». Кроме того, информация, которую вы нам отправляете, может быть уязвима во время передачи. Мы рекомендуем не использовать незащищенные каналы связи для передачи нам конфиденциальной информации или сведений, требующих особой защиты.

Срок хранения ваших персональных данных зависит от ряда факторов, например: необходимости использования информации для ведения вашей учетной записи, предоставления вам Сервисов, выполнения юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения соблюдения применимых договоров и политик.

Ваши права и возможности выбора

В зависимости от вашего места жительства вы можете обладать некоторыми или всеми перечисленными ниже правами в отношении ваших персональных данных. Однако эти права не являются абсолютными и могут действовать лишь при определенных обстоятельствах; в ряде случаев мы вправе отклонить ваш запрос в соответствии с требованиями законодательства.

• Право на доступ / получение информации. Вы можете иметь право запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас.
• Право на удаление. Вы можете иметь право потребовать удаления персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на исправление. Вы можете иметь право потребовать исправления неточных персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на переносимость данных. Вы можете иметь право получить копию хранящихся у нас ваших персональных данных, а также потребовать их передачи третьей стороне (при соблюдении определенных условий и с учетом установленных исключений).
• Право отказаться от продажи или передачи данных для целей таргетированной рекламы. В зависимости от вашего места жительства вы можете иметь право отказаться от «продажи» или «передачи» ваших персональных данных либо от их обработки в целях, классифицируемых как «таргетированная реклама» (согласно определениям, содержащимся в применимом законодательстве о защите конфиденциальности). Вы можете воспользоваться своим правом отказаться от такого использования данных здесьОбратите внимание: если вы посещаете наш веб-сайт с активированным сигналом отказа Global Privacy Control (GPC), то в зависимости от вашего местонахождения мы автоматически расценим это как запрос на отказ применительно к устройству и браузеру, используемым для посещения сайта. Если нам удастся связать устройство, передающее сигнал, с учетной записью Shopify, мы применим этот запрос на отказ и к данной учетной записи. Дополнительную информацию о стандарте Global Privacy Control можно найти на сайте https://globalprivacycontrol.org/. Помимо функции Global Privacy Control, мы не учитываем иные сигналы «Do Not Track» («Не отслеживать»), которые могут передаваться вашим веб-браузером или устройством.
• Управление настройками коммуникации. Мы можем отправлять вам рекламные электронные письма; вы вправе отказаться от их получения в любой момент, воспользовавшись ссылкой для отписки, которая содержится в наших письмах. Даже в случае отказа мы можем продолжать отправлять вам нерекламные сообщения — например, касающиеся вашей учетной записи или оформленных вами заказов.

Вы можете воспользоваться любым из этих прав, выполнив соответствующие действия в рамках Сервисов или связавшись с нами по указанным ниже контактным данным. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует ваши персональные данные, и о ваших правах (в том числе в отношении данных, обрабатываемых Shopify), посетите страницу https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем ущемлять ваши права и интересы в связи с тем, что вы воспользовались любым из указанных прав. Прежде чем выполнить ваш запрос, нам может потребоваться подтвердить вашу личность (в порядке, разрешенном или требуемом применимым законодательством). В соответствии с применимым законодательством вы можете уполномочить представителя подавать запросы от вашего имени для реализации ваших прав. Прежде чем принять такой запрос от представителя, мы потребуем подтверждения того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени; также нам может потребоваться, чтобы вы лично подтвердили свою личность. Мы ответим на ваш запрос своевременно, в соответствии с требованиями применимого законодательства.

Жалобы

Если у вас есть претензии относительно того, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя указанные ниже контактные данные. В зависимости от вашего места жительства вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами по указанным ниже контактам, или подать жалобу в местный орган по защите данных. Для ЕЭЗ (Европейской экономической зоны) вы можете ознакомиться со списком компетентных надзорных органов по защите данных здесь.

Трансграничная передача данных

Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать ваши персональные данные за пределами страны вашего проживания.

Если мы передаем ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны или Великобритании, мы используем признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные условия Европейской комиссии или аналогичные договоры, утвержденные компетентным органом Великобритании (в зависимости от ситуации), за исключением случаев, когда данные передаются в страну, обеспечивающую адекватный уровень защиты.

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в наших методах работы или по иным операционным, правовым или регуляторным причинам. Мы будем публиковать обновленную Политику конфиденциальности на этом веб-сайте, обновлять дату последнего изменения и уведомлять пользователей в соответствии с требованиями применимого законодательства.

Контакты

Если у вас возникли вопросы о наших методах обеспечения конфиденциальности или о настоящей Политике конфиденциальности, либо если вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, позвоните по номеру +1 514-686-3907 или напишите нам на адрес quebecdecalstore@gmail.com или свяжитесь с нами по адресу QuébecDecalStore, 66 Rue J. Taylor, Saint Polycarpe QC J0P 1X0, Канада. В соответствии с применимым законодательством о защите данных мы выступаем в качестве оператора (контролера) ваших персональных данных.